“零接触”计划升级关爱欧拉无忧购车季为用户赋能

突然来袭的新冠肺炎疫情，改变了一段时间以来全国人民的生活状态。疫情发生以来，长城欧拉密切关注疫情发展，担负起社会责任，不仅为“抗疫”伸出援手，在市场营销上也站在用户立场上而主动做出改变——为解决疫情期间用户购车痛点，欧拉启动“零接触“计划，通过一系列营销模式的创新，以多种平台和手段重塑现有购车流程，全面赋能用户。为此，欧拉打通线上/线下购车通道，为用户提供线上咨询、看车、预约下订、上门试驾车/交车等服务，使用户足不出户，即可通过线上直播、在线看车等不同形式，深入了解车辆性能，享受高额购车优惠，全方位保障用户健康、安全。这样一系列“零接触”计划的实施，既体现出欧拉在营销上的创新努力，也是欧拉继启动用户关爱基金、展开无忧用车关爱行动后的新一波暖心之举。

更懂用户所需，线上渠道全域覆盖

欧拉面世一年有余，始终坚持以人为本的服务理念，从用户需求及生活场景触发，积极探索创新更多新零售模式。在这个特殊时期，这样的模式创新体现为销售平台的多样性上——欧拉的线上购车服务全面覆盖天猫、欧拉APP、京东、拼多多、什么值得买、汽车之家VR看车等等中青年消费人群都乐于接触的购物平台，实现足不出户选车、看车，可以说懂得用户的时尚，更懂大家的习惯。

暖心大礼花样放送上天猫、易车、玩车教授轻松实现“居家试车”

除了开辟新的线上销售舞台，潜在用户更关心的往往是各种优惠大礼。深谙用户需求和喜好的欧拉，也不失时机推出各种暖心大礼，花式“宠粉”。

即日起至2月29日，用户购车通过天猫长城汽车官方旗舰店购车即可获得万元购车大礼包，3000元预定礼包、3500元金融礼、5000元全险礼覆盖车险、健康险，欧拉车主增换购还将获得高达5000元的增换购现金大礼。此外，活动期间用户购车均可获得欧拉免费赠送价值2500元的家用充电桩，多重购车好礼保障您购车无忧。如果你购买的车型是欧拉R1-301km，那么恭喜你，不仅可以以1999元订金获得一口价提车的资格，最高抵扣9999元购车款，还可享受终身免费保养，或3年5折换购服务！

不仅如此，2月14日当天，欧拉还将在易车APP狂降10000份欧拉开运红包雨，不仅有机会抢到最高198元的现金红包，还能获得MO卡会员卡等多重惊喜奖励。活动期间前四十名购买欧拉R1、欧拉iQ车型的网友，满足要求还将获得易车专属520元现金红包。

特殊时期对家人的关爱更是不能忽视，一份充满爱意的礼物胜过千言万语。欧拉联合“玩车教授”送上出行神器！2月13日、14日当天，用户可通过微信小程序“玩车教授”参与5折抢购欧拉R1 351km女神版活动，以半价将关爱送给你爱的家人。

买车之前要先试但宅在家里怎么试驾？线上送车上门试。用户只需在天猫长城汽车官方旗舰店拍下1元试驾订金，欧拉将在约定时间，将新车送至指定地点，用户可零距离体验欧拉上门试驾的无接触式服务，试驾用户还可获赠消毒液，非常时期，消除不必要的担心和忧虑，可以说送车上门试驾做到了真正意义上的服务到家！

短视频营销风生水起大咖在线说车答疑

短视频平台已经成为当下消费者主流触媒端，善于把握创新需求的欧拉也不失时机地在这波无忧购物季中引入短视频平台营销，构建起全新的营销引流体系。

2月25日-4月3日，欧拉将联合抖音、快手等当下年轻人炙手可热的直播平台，开设数场专场直播，由资深汽车产品精英、权威媒体人，或是懂车的网红和Up主们，全方位解读欧拉车型的优势。欧拉计划打造一批欧拉短视频营销样板店，以点带面扩大短视频内容营销网络声量最大化。

直播期间，用户不仅可以通过网络平台观赏欧拉全系产品，还可通过弹幕向支持人在线提问购车、用车注意事项，直播期间，更有惊喜好礼相送。

赋能用户开启“全民经纪人模式”

欧拉经纪人自去年夏季推出至今，不仅做到了高价值信息的互惠共享，还成就了一种全新的购车方式。本次“为爱行动众志长城”线上无忧购活动，欧拉经纪人计划再次为宅家SOHO的人打开了新世界的大门。

2月20日至3月20日期间，用户可在“欧拉ORA”APP进行注册，加入欧拉经纪人行列，通过完成参与分享、推介购车等系列任务，获得金币奖励，可领取500元购车优惠券，金币最高可兑换价值1000元实物礼品。为自己充实满满正能量，何乐而不为呢？

欧拉是长城汽车营销创新和商业模式变革的先锋，是为新势力造车的电动汽车品牌，它不仅仅是交通工具，更是一种全新的生活方式。在新能源汽车界，欧拉已经成为极具人缘的汽车品牌。这不仅表现在它小巧精致自带潮流体质，更表现在它对用户真正需求的精准解读。

全民经纪人、全平台覆盖、暖心关怀大礼、短视频营销、送车上门试驾……可以说，这一波操作延续了欧拉在营销方式上创新求变的风格。此外，欧拉将短视频营销、电商、云团购相融互通，并精准卡位用户触媒习惯，实现全域覆盖精准引流，为消费者带来耳目一新的“云购车”体验。这是探索新车新零售模式的重要尝试，更是对传统汽车销售方式的彻底颠覆。疫情之下“宅”家战斗的人足不出户就可以买车了，近期有打算购车的朋友，可以果断入手，疫情过后第一时间开新车兜风去。

疫情发生以来，长城欧拉密切关注疫情发展，担负起社会责任，不仅为“抗疫”伸出援手，在市场营销上也站在用户立场上而主动做出改变——为解决疫情期间用户购车痛点，欧拉启动“零接触“计划，通过一系列营销模式的创新，以多种平台和手段重塑现有购车流程，全面赋能用户。