瓜子二手车严选直卖店落地深圳实现“三大打通”成行业新标杆

2019年3月23日，瓜子二手车严选直卖店落地深圳，并举办了开业媒体发布会。该店营业面积超2.8万平方米，可同时展示900多辆严选车，是当地二手车消费的新地标，也是瓜子二手车在华南地区开设的营业面积最大的门店。瓜子二手车母公司车好多集团联合创始人、高级副总裁白如冰发表开业致辞时表示，在瓜子融合线上线下所创建的严选直卖店这一新零售场景中，实现了数据、用户、业务的“三大打通”，正大力推动瓜子严选与全国购两大业务协同高速发展。开业当天，深圳市汽车维修行业协会副秘书长陈姿如、深圳市消委会相关领导等出席了开业活动。

数据打通成数据驱动的新零售标杆

瓜子二手车数据打通主要体现在横向与纵向两方面。在数据横向打通方面，瓜子融合线上线下全场景、全渠道服务能力发力新零售，正把超高的线上效率复制到线下。在数据的纵向打通方面，瓜子所建立的259项专业检测基础上的评估、定价等数据，能够在后续的直卖撮合、汽车金融、汽车保险、售后保障、数字化养车等一体化的汽车消费服务中实现高效复用。

正如车好多集团CEO杨浩涌所言，未来商业竞争的本质在效率比拼。效率提升基础则是对用户数据掌握的多寡，以及在此基础上所构建的数据驱动能力。像位于深圳的瓜子严选直卖店全国有上百家，加上店内所展售的海量严选车源，这些不仅只是数据驱动的结果，也是瓜子线下数据收集的采集矩阵点，所采集的数据会镜像到线上用于服务的持续优化改进。数据打通下的瓜子二手车严选直卖店不仅大幅度降低了不同汽车消费服务的数据采集成本，也能大幅度提升服务效率与精准度，正成为新零售数据驱动发展的标杆。

用户打通成营收开发能力的行业标杆

在用户打通方面，瓜子二手车严选直卖店所提供的汽车消费服务能够涵盖二手车的全生命周期，无论是交易、售后保障、金融保险、维修保养，还是新车等消费需求都能被满足。数据显示，同属于车好多集团的毛豆新车有一半的流量是来自瓜子二手车平台，而同时旗下金融、保险、维保业务需求则主要依靠瓜子、毛豆的导入。区别于传统二手车市场单一的交易服务能力，瓜子二手车融合线上线下以严选直卖店为依托，全方位满足用户全生命周期的汽车消费需求，并能有效拉低整体业务的获客成本，推动着瓜子在汽车新零售领域拥有超强营收开发能力。

与传统二手车市场相比，瓜子二手车严选直卖店选择多、价格好、保障足。瓜子严选直卖店把消费者体验放在首位，所展售的车辆有259项深度检测的车况保障，并且基于人工智能进行定价并明码标价，还提供2年/4万公里的售后保障、代办过户、金融、保险、专业整备等一站式服务，也备受消费者的青睐，这不仅有助于瓜子实现自身商业价值，更能有效助力居民汽车消费升级。

据瓜子严选直卖店深圳店长介绍，试营业期间取得了用户到店30分钟完成签约，当天完成交易过户，单日最高签约量破百台的亮眼业绩。据中国汽车流通协会数据显示，成立14年多的深圳一通旧机动车交易市场在当地最大，拥有200家经销商年成交5.2万余台，单个经销商月均销量约20台，而深圳店日签约量高峰是传统单个二手车经销商5个月的销量之和。

业务打通成供给侧改革的产业标杆

瓜子严选直卖店除了在数据打通、用户打通之外，还实现了业务之间打通。全国上百家严选直卖店不仅能够推动严选业务自身高速发展，还能协同提升瓜子全国购业务的用户信任度与交付保障。除了交易本身外，瓜子二手车严选店作为一站式汽车消费的新主流场景，还实现了交易、金融、保险、售后保障、维修保养相互高效拉动。比如超高的交易规模能够推动金融渗透率的攀升，而金融业务又反过来进一步通过降低消费门槛拉动交易量提升，并推动保险业务的大幅提升，而保险业务与维修保养等业务也具有明显的耦合拉动作用。

正如深圳市汽车维修行业协会副秘书长陈姿如所表示，瓜子二手车打通了汽车消费的全业务形态与服务链条，围绕汽车消费创建了透明化、专业化、标准化的一站式新零售服务，所创建的服务标准带动了整个汽车消费产业的服务升级，正成为产业链中供给侧改革的标杆。

白如冰表示，瓜子二手车新零售模式以全国上百家严选直卖店为依托，凭借数据、用户、业务三大方面的打通，所构建的汽车消费全生命周期的一站式服务，不仅能够给消费者带来更好的服务效率与体验，大幅提升营收能力并实现自身商业价值，也将成为推动国内汽车消费全产业链跨越式发展的重要引擎。