4万员工使用企业微信后，长安汽车这项成本比原来降低93%

4万员工，每天可以进行20万次以上的沟通。他们扫码乘坐交通车，可以让企业的排班新方案成本降低93%。甚至，1000多家经销商当中的10000多个销售和他们一样，都在使用企业微信。

这是每天都在长安汽车上演的真实场景。长安福特的广告语，“进无止境”，用来形容这些场景再适合不过。2019微信公开课PRO将至，当外界都聚焦于小程序和微信支付时，静默了2年的企业微信也正在加速快跑。腾讯To B的触角已延伸入企业的肌理之中，连接企业内部、连接企业上下游、连接外部客户，并与微信打通，将企业能力真正外放，成为“企业内外部的连接器”。

4万名员工，每天用它沟通20万次以上

2018年8月，企业微信产品部总经理卢青伟在海南三亚举行的2018 IT价值峰会现场，展示了企业微信作为企业专属连接器，如何助力企业连接内外部资源，打造互融互通的数字化生态。让人印象深刻的，正是长安汽车。因为，让一个拥有数万人的制造业集团，把全体员工“拉”到企业指定的移动办公平台，挑战绝对不小。

但企业微信让挑战变成了现实。长安福特 CIO 吴劲浩透露，由于企业微信与微信先天在使用方式、通讯录互通等方面的优势，长安集团超过三万名员工迁移至企业微信，总共花费了不到两个月的时间；完成员工迁移后，长安集团还根据自身需求，在企业微信上搭建了IT、直播、员工交通车、移动HR、销售和客诉、采购及媒体中心等多板块管理与服务功能。

以交通车为例，员工使用企业微信扫码乘车，司机可以在企业微信中实时了解乘车情况，后台可根据扫描数据生成报表，为排班提供决策支持。新方案成本比原来降低93%，数据准确性达到100%。

现在，长安汽车还借助企业微信实现了企业内部与上下游供应链的管理，用企业微信连接经销商，全面打通供应链上下游。目前，长安汽车已有4万员工每天在企业微信上进行20万次以上的沟通，1000多家经销商中的10000多个销售顾问都在使用企业微信。

在企业内部流程管控环节，企业微信也为长安集团提升了业务推进效率。吴劲浩介绍称，“企业微信给长安定制了专门的业务报备流程，假设一个流程没有被管理层及时处理，就会自动往高层推进，是也不愿意流程最终走到总裁那里，所以必须尽快解决。”

壳牌石油用它连接经销商，夫妻店都不放过

除了企业内部员工之间，企业微信还将“连接”的作用转嫁至企业外部的上下游客户。企业微信产品部行业总监王琼举例说，汽车从厂家生产出来后，去到全国各地的4S 门店，门店销售扫描通过小程序，可以实现门店销售（企业微信）与用户（微信）端的链接，销售就可以及时将预约、优惠等信息传递给消费者；再者，企业微信的企业认证功能，也让销售在服务时可以拥有更可靠的官方身份。

跟汽车行业紧密相连的还有石油。企业微信的客户壳牌石油，经销商包括数万名在县城的“夫妻老婆店”式修车铺。按理说，这类分散的小 B 商户不适用于正规企业系统，但利用微信的普及优势，壳牌石油得以从大 B（大区经销商）到小 B（夫妻老婆店）打通上下游，以实现对分销体系的管控。王琼解释说，“企业微信各个行业的负责人，都会挑选行业的头部、中部、腰部客户，去到某一个4S店、轻工业或者重工业工厂做调研，以观察整个生产线流程。”

沉寂了两年企业微信，在2018年迅猛增长。腾讯公布的数据显示，截至2018年5月，企业微信已渗透超50个行业，注册企业超150万，活跃用户数达3000万， 80%的中国500强企业都已开通，覆盖制造业、教育业、IT/互联网、商业零售、医疗健康、金融业、政府等多个领域。其中，制造业用户占比最高，达到18%。

2018年11月，北京大学光华管理学院、中国企业联合会企业信息化工作委员会、数字中国研究中心共同发布的《企业微信与政务微信行业发展白皮书》指出，企业微信民营企业用户比例已达53%。其中，超过78%的企业开发企业微信投入仅在20万以下，50.58%的企业运营企业微信年成本在1万以下，71.31%的企业运营人数仅需不到5人。企业微信有效为企业降低信息化成本，提供高效的计算能力。

企业微信团队希望，通过强大的连接能力打破企业在人、信息、服务流程中的壁垒，为制造业企业打造全新的移动化生态系统，加速制造业企业的智慧升级。