丽明股份V服助力4S店互联网化 _汽车用品·汽车大世界

近日，第十一届“中国4S店汽车用品经营管理高级研修班暨中国汽车后市场行业趋势论坛”在深圳国际会展中心梅花厅隆重举行。

长春丽明科技开发股份有限公司（以下称“丽明股份”）携旗下“V服”参加本次论坛并隆重推介，“V服”作为汽车后市场一站式互联网化解决方案，将助力汽车4S店互联网化，从而赋能车后服务，实现新零售。

丽明股份—智慧汽车服务践行者

丽明股份是吉林省国家汽车电子高新技术产业化基地的控股子公司，公司秉承“让汽车更智慧，让生活更美好”的理念，在汽车电子、车联网、信息技术方面拥有行业领先优势。目前主要合作客户包括一汽大众、一汽轿车、一汽解放、上汽、吉利、中国电信等知名企业，公司于2014年在新三板挂牌，是新三板市场汽车嵌入式软件第一股。

据了解，十五年来，丽明股份旗下V服核心团队一直专注于汽车服务及车载云终端系列产品，遵循“让汽车更智慧，让服务更贴心”的理念，融合母公司丽明股份在汽车电子领域的专业技术和资源，旨在打造智慧的车安全，车社区，全面服务车生活。

V服总经理杨晓辉系原启明信息技术股份有限公司汽车电子事业部长，现任长春丽明科技开发股份有限公司副总经理。其先后从事汽车电子产品研发和服务、嵌入式软件外包、信息化软件产品的研发等工作，带领团队做过一汽D-parnter平台规划与实施，奔驰、沃尔沃、一汽轿车等多个国内外知名整车厂的前装项目。

面对机遇与挑战，汽车4S店该如何应对

“面对消费者体验升级、国家政策的改变以及互联网平台的冲击，传统汽车后市场商家必须升级转型，核心一句话：市场越来越开放，用户越来越成熟，挣钱越来越难了。”V服总经理杨晓辉在演讲中表示。由于全球互联网技术的快速发展，加之电商平台的不断兴起，消费者已经逐渐适应并且依赖互联网平台。但与其它快消品行业不同，汽车后市场更注重线下体验，所以如何将线上预约服务，与线下体验结合起来是目前商家首要解决的问题。

由于后市场商家众多、服务水平参差不齐，所以导致客户流失问题也越发严重。面对该项痛疾，我们提供的办法是，首先需要建立客户管理系统，将现有客户导入统一管理，并结合线上活动，以及构建社区，促活用户，让用户产生依赖感，就会有效地避免客户流失。

V服赋能车后服务，助力4S店实现新零售

据V服总经理杨晓辉现场表示，V服是专为汽车4S店打造基于云计算SaaS模式的一站式互联网化解决方案。通过系统的整合车联网及各类终端、移动互联网、信息流和社区化运营、SCRM、智慧门店相关技术，为4S店转型互联网的进行全方位赋能。帮助4S店全面转型互联网，实现业务在线化，电商化，互联网化。服务商需要的，就是V服要做的。

基于云计算技术，以车联网为纽带，以大数据为核心，V服将赋能汽车后市场企业，助力汽车转型升级，降低运营成本，提高效率业绩，线上线下全面融合，实现车后服务的新零售。

V服三大核心产品，无缝连接，互联互通

在杨总的娓娓道来中，V服平台三大核心产品也揭开了神秘的面纱——商家SaaS平台，车主APP/微信，车载智能终端无缝链接，互联互通。

商家SaaS管理平台：基于云计算SaaS模式，无需企业投入，覆盖销售，市场，运营，客服，售后，数据分析等业务，帮助商家将业务在线化，全面互联网化，实现车后服务新零售；

车主端APP/微信：包括车辆管理，车后服务，车友社区等三大核心模块，车主可在手机上轻松管理车辆，预约汽车服务及车友交流，让汽车更智慧，让服务更贴心。

车载智能终端：拥有乐行千里眼，预警盒，T—BOX，宝盒，定位器，远程启停等全系列智能车载终端；满足车主多层次需求。

温馨全方位7*12小时服务支持，助力4S店互联网化

据活动现场某4S店负责人透露，该店使用V服平台后，V服平台的VR看车功能可以让客户手机在线看车，破除了时间空间的局限，而V服平台的会员建设体系在过去2个月帮该店吸纳储值客户500名以上，提升促销活动参与人数的同时也降低了单次活动的成本，且V服的服务支持体系较为完善，快速响应相关需求，能有效助力4S店互联网化，实现新零售。

三年磨一剑，专注于汽车后市场

“2016-2017年V服团队专注于产品的打磨，2018年V服将大力进行市场推广，预计2018年底与V服合作4S店集团将达到200家”，杨总表示。“与此同时，V服将专注于自身擅长领域，为汽车4S店做好互联网解决方案服务，专注技术是我们的立身之本，为客户提供专业灵活的产品和服务，是我们的使命与初心。”，杨总以此为V服的未来发展定下基调。
近日，第十一届中国4S店汽车用品经营管理高级研修班暨中国汽车后市场行业趋势论坛在深圳国际会展中心梅花厅隆重举行。