打破垄断，资本寒冬——汽车后市场冰火两重天

【汽车大世界行业焦点】3月17日，2017广东省汽车流通行业年会暨高峰论坛活动在广州隆重举行！“坚守梦想,赢得未来”是本次年会的主题。中国车市告别高速增长，进入微增长的“新常态”后，汽车流通行业的各类企业都面临着巨大的压力。可喜的是，我省汽车流通行业的同仁们始终不忘初心，坚守梦想，2016年创下了喜人的成绩。

但在这喜人成绩的背后同样也存在着一系列的问题，汽车后市场呈现出冰火两重天的势态，近年来，仅在汽车养护与维修板块就有多项政策标准出台：《机动车维修管理规定》修订版于2016年1月1日正式实施；《汽车维修技术信息公开实施管理办法》于2016年1月1日正式实施；《汽车业反垄断指南》也将在今年出台。这些汽车后市场的相关政策，重要目的之一就是打破原有4S店一家独大的行业格局，促进同质配件的销售，促进后市场的良性发展。4S店的独有优势日渐削弱，而同时，汽车后市场“资本寒冬”迅速来临，2016年一批曾经的O2O明星企业纷纷倒闭。

嘉宾主持：海灵车展创始人、汽车大世界董事长姜友路

嘉宾：

广物汽贸股份有限公司经营管理部长林世友

中国平安财产保险股份有限公司广东分公司副总经理保翰璋

集群车宝集团副总裁王曙明

乐车邦南部区总经理张飚

快修连锁等互联网汽车后市场企业的蓬勃发展，资本的大量进入，也在一定程度上产生泡沫，可谓乱花渐欲迷人眼，汽车后市场互联网平台未来的发展前景在哪里？又该如何找准自己的定位？

乐车邦南部区总经理张飚表示，乐车邦于2015年3月成立，之所以资本看好我们模式，原因在于乐车邦与4s店合作解决了4s店空闲时段的利用，用户不但得到的优惠并且可以更加清晰透明的消费，那么新管理办法的出台对4s店是个机遇，同质件的导入后4s店同时也可以使用一部分同质配件，用户在4s店也有更加宽泛的选择。

汽车4S店的售后目前逐渐流失，原因在哪？如何才能扭转趋势？应该如何找准定位？

广物汽贸股份有限公司经营管理部长林世友表示：在我们大大小小的汽车行业论坛中有三个逃不出的话题：4s店有没有垄断，4s店将会被资本颠覆你知不知道，4s店有没有准备好转型。从数据来看售后端不但没有流失反而有百分之十几的增长，并没有萎缩，经过这么多年的发展，售后在持续的进步也在持续的增长，从数据来看2014、2015年只是处于增速放缓的阶段。4s店所有的利润都来源于客户，我可以很骄傲的说2016年的活跃保有客户的增速是远远高于业务发展速度的，从目前这个阶段来看4s店的商业模式还是应该继续执行。从社会功能的提供、税收以及劳动机会来说对社会做了很大的贡献，我们很自信的把声音发出去。

金融保险在汽车后市场中的比例越来越重，目前广东的汽车金融保险发展情况如何，4S店、快修连锁应该如何抓住机遇，挖掘新的利润增长点？

中国平安财产保险股份有限公司广东分公司副总经理保翰璋表示：随着对汽车消费的增长，汽车保费收入占整个保费收入的74%，因此保险公司也深深地融入到汽车的生态中，传统的车险以及用车都在围绕互联网在升级，保险亦如此，保险公司也在围绕着车生活车生态在不断的探索，广东作为经济热点新经济形态不断地涌现，整个保险围绕着互联网+在不断地演化，从车的投保到后期的服务维修，整个行业的发展速度非常的快，因此如何给客户更好的服务与保障，同时能给客户更加优惠的价格都是我们应当关注的。

线下的汽车维修店每天有开业的也有关门的，行业竞争相当激烈，对于即将要开业的这些美容店汽修店来说，如何能将这些小店经营的有收益，能在行业中立足。

现在有很多人不太认可后市场这种重资产直营的模式，为此集群车宝集团副总裁王曙明认为，后市场仍可以再造一个百亿级甚至千亿级交易量的连锁企业，或者是一个大的区域化的连锁企业。那么，从经营角度来讲首要解决的是标准化的问题，从一个服务的产品加一些配件这种服务零售搭配的模式中，形成服务零售业标准化，并以此实现第二个目标，即“连锁化”——在标准化的基础上，形成连锁型规范化的管理。第三个功能是智能化。首先依靠线下连锁，同时必须加入“互联网+”或“+互联网”手段，之后做一些智能化和数据化。

中国平安财产保险股份有限公司广东分公司副总经理保翰璋表示：消费者的潜意识里存在汽车的不安全性因素，中小型从业者想要有长足发展，关键要解决的是在这种固有思维下如何提供让消费者有信心的产品和服务。

随着中国新车销售强势的发展，汽车后市场掀起了更加激烈的竞争，国民生活水平的渐渐提高也使得汽车渐渐的融入了国人的生活之中，成为了必不可少的元素，随之而来的维修保养以及金融保险的潜力可想而知，今日行业大咖的交流不分对与错，各自都可以有各自的观点与看法，有句话说的好，条条大路通罗马，没有绝对的真理，纷繁的市场亦如此，各有各的生存之道，正是汽车后市场这冰与火的交融才促使行业的进步与发展。

3月17日，2017广东省汽车流通行业年会暨高峰论坛活动在广州隆重举行！“坚守梦想,赢得未来”是本次年会的主题。中国车市告别高速增长，进入微增长的“新常态”后，汽车流通行业的各类企业都面临着巨大的压力。