诸葛修车网携三正标准亮相中国服务大会

2015年9月23日，由国家质检总局督导、中国质量万里行促进会主办，以“共建服务标准 "提升顾客满意”为主题的首届中国服务大会在京举行，国家质检总局副局长吴清海、国家质检总局总工程师刘兆彬、中国质量万里行促进会会长蒲长城、中国质量万里行促进会秘书长高伯海等领导，人民日报、新华社、中央人民广播电台、北京电视台等50余家一线媒体，以及众多各行业质量专家受邀出席，共同为服务业把脉。

(吴清海副局长、蒲长城会长、刘兆彬会长、严冯敏司长揭牌)

作为中国汽车服务平台的引领者，诸葛修车网受邀出席本届服务大会，CEO于海燕发表了主题为“引领汽配服务行业正品化”的专题演讲，与在场嘉宾共议中国汽车服务市场升级问题，使更多来宾了解到行业里“最接地气的互联网+公司”——诸葛修车网。

（诸葛修车网CEO于海燕女士受邀出席中国服务大会）

“三正”服务，引领汽配服务行业正品化

8月26日，在由诸葛修车网协办的“2015中国正品汽配万里行出征仪式”上，质检总局总工程师、中国质量万里行促进会会长刘兆彬先生曾提出正品汽配的“六正”标准，广受业内好评与期待。而在本届服务大会上，诸葛修车网CEO于海燕基于“六正”标准而提出“三正”服务——

（诸葛修车网CEO于海燕发表主题演讲）

产品正：诸葛修车网平台上拥有近万正品厂和其10万经销商带来的大量汽配产品，基本能够覆盖目前市场中绝大多数常规车型，此外，诸葛修车网还创新性地推出正品汽配全程追溯系统，全程回馈数据信息流，保障了产品从出厂到使用各个环节的流通无忧及各环节利益保障。

服务正：诸葛修车网基于在300个地级行政区建立的地面服务站，以及近3000名一线专业人员，提供快、准、学、省的优质服务，物流方面，2-3小时到货打破了行业物流缓慢的顽疾；搜索方面，九维度搜索准确定位产品、质监搜索端口准确查询产品资质信息；学习方面，为30万修理工在线学习的近百万级维修案例数据库，是汽修行业的大百科；成本方面，依托于数据服务带来的便利，在线交易企业成本可省近一半！

售后正：诸葛修车网产业链生态平台，不仅仅为行业提供正品汽配采购渠道与保障平台，更为行业重新树立口碑评价循环系统，将倒逼行业自律规范，形成重视口碑、重视质量、重视服务的行业新风气。

（参与首届服务大会的诸葛修车网团队代表）

“正品汽配质量万里行”进安徽为正品厂正名

据质量万里行促进会高伯海秘书长透露，正品汽配质量万里行四路调研团队在诸葛修车网渠道资源的配合下，正在对河南、安徽、山东等区域的生产厂家进行实地调研，寻求解决正品汽配品牌知名度不高的途径、扶持地方正品企业，为正品企业正名。

（诸葛修车网出席服务大会代表集体合影）

中国质量万里行促进会已经拉开了品牌中国、品质中国、服务中国的大幕。与此同时，中国数十万汽配及汽车服务从业者也同样为行业的正品化、服务升级不断努力。诸葛修车网作为其中一员，就是以国家政策为指导，在这一进程中共同倡导和推进汽配服务行业的新生态，为从业者提供一个信任、尊重、透明、共赢的产业链生态平台，共同推进汽配服务行业的全面转型升级。