车易拍获评BCA中国汽车榜年度最佳二手车电商平台

　　2015年1月23日，由《经济观察报》主办的“2014年度BCA中国汽车榜”在富力万丽酒店隆重召开，车易拍斩获“年度最佳二手车电商平台”奖，车易拍CEO杨雪剑出席并在会议中进行了精彩演讲。

　　由《经济观察报》此次颁发的“年度最佳二手车电商平台”奖，也是本次会议为数不多的为电商企业颁发的奖项，车易拍自2008年成立至今，一直处于行业领先地位。此次车易拍CEO在会议中也分享了一些电商改变传统行业的经验，以下就是杨雪剑在会议中的发言。

　　感谢主办方、感谢经济观察报给我这个机会跟大家分享一些关于二手车电商的思考。特别感谢经观今天定位的主题，叫做“思变扬清、暖心同行”，这八个字也表达了我们想跟同业分享的心情和内容，“思变”可以说是在过去的5年里，在整个汽车产业，也是二手车行业快速变化的5年。5年前车易拍作为行业内最早的二手车电商平台，开启了二手车在线看报告而不看实车的交易模式，到2014年，车易拍完成了全年近30万台的交易量，在过去的5年，是车易拍快速发展的5年，也是二手车产业快速发展的5年，过去的5年里，二手车年交易量从380万辆发展到2014年近1000万辆，增长2倍多，二手车与新车的交易量比，从2010的0.2:1到2014年0.4:1，可见二手车的交易也在翻倍性的增长。2010年，置换群体占新车销售不足10%，到2014年，置换消费群体占到20%，在一些核心城市，特别是限购城市，置换消费已经占到新车销售的50%—60%，以北京为例，北京的置换群体已经占到了新车销售的60%。整个新车产业的大势在改变，整个汽车消费结构在改变，互联网也在改变。5年前，大家认为互联网是40岁以下的年轻人的消费模式，到如今变成了从3岁到80岁都适用的消费模式。

　　随着移动互联网，微信的普及，互联网已经对年龄层没有了约束，成为所有人的消费及生活方式。互联网消费及汽车消费在改变，未来5年，改变依然在持续，互联网开启了一个无电不商的时代，二手车消费持续增长。从二手车数据来看，我们发现70后的第三辆车，80后的第二辆车，90后的第一辆车，都有可能是二手车。在未来的5年，国民消费会更加成熟，汽车从奢侈品变成家庭消费的标准品，此时二手车消费会快速的增长，对新车购车来看，换车消费快速的增长，第一辆车消费的时代正在结束。如今我们面临一个快速消费的时代，时代变化越来越快，然而我们不变的是什么?这个时候，我们需要特别的思考，我们的核心价值是什么?我们坚守的是什么?我们要成为什么?

　　作为国内最早的一家二手车电商平台，同时也是国内规模最大的一家二手车电商平台。其实我们经常思考一个问题，在互联网如此发达的时候，单纯的、简单的、浅层次的信息传递已经成为标配的时候，我们认为互联网的第三方平台，它根本核心价值在于保障，在于信用体系。车易拍一直在坚持的核心价值，提供的保障和信用。从一开始我们认为二手车核心痛点在于信用，它的车况、车价、整个交易信息的过程都是整个行业的痛点。车易拍从第一天起，我们坚持用透明和信任作为核心价值。一直坚持对每辆车的车况提供保障，到现在为止，车易拍是唯一一家对二手车车况提供保障的二手车电商平台。在2006年，我们研发整个二手车的在线检测系统，也就是268V二手车检测系统。依托于268V大数据为核心，实现云计算，保证了车况信息数据化合标准化，实现让所有买车的人不见实车而知车况全貌。通过车况的基础上，我们依靠交易的大数据，实现了车价的有效指导。在车况和车价的基础上，保证了整个交易的完整透明交易，所以说，我们认为我们车易拍的核心价值和品牌价值在于保障和信用。这是我们第一个坚持。同时我们坚持在这个环境快速变化的时代，我们要和时代同步，为用户和客户提供最方便、最符合需求的产品，从2010年到现在的5年期间，我们针对个人消费者、车商、4S店经销商、厂商提供了不同服务配置的解决方案，最早推出的车主个人消费服务，即到即检的服务，15分钟卖全国的服务。15分钟的快速交易服务，至今只有我们车易拍一家公司提供这项服务。

　　而且这项服务成为了在限购城市新车置换服务当中，经销商和4S店最为喜欢和最为推崇的服务模式。该服务保证换车用户不出店就能将二手车卖全国，从而实现新车销售。在此之后，我们同步推出的随时随地都可以进行交易的服务，此后，我们为厂商、经销商定制了一项服务叫易SHOP和云易的平台服务。为经销商和4S店集团打造自己的二手车电商平台。

　　在这个快速变化的时代里，我们认为，不变的是坚持核心价值，不变的是随着时代的变化为我们的用户和客户定制他们最需要的、最方便的产品，在变和不变的辩证中，我们的模式在国内是一个全新的尝试。包括15分钟快速交易，在全球二手车交易支持新车交易中，在国际上都是领先的。

　　因此，领先的模式总是有很多摸索和探索，要去前行，在这个过程中，我们全力而为、尽心而为，我们有过成就，有过给客户很多的惊喜，但同时在这样的尝试当中，我们也有过错误，也有达不到客户需求的地方，但我们的客户和伙伴们都一如既往的支持我们，在过去的五年里，我们基本上跟所有品牌下的4S店都有过或深或浅的合作，我们现在合作过的4S店在全国的8个主要城市已超过2000家，合作过的厂家级合作伙伴也有将近10家了。我特别记得一个厂商的领导跟我说，我们选择跟你们这样一家平台合作，这么样一个新兴的企业合作，其实我们看到就是一种创新的能力，在最开始的时候，我们认同你们在解决方案中一定会遇到困难和挑战，但是我们更希望看到的是我们一起努力，持续完善的一个过程。

　　因此这样的合作和经历真的是体现了今天《经济观察报》后面主题的四个字——暖心同行，车易拍在未来的成长和变化里我们有坚持，但是我们更获益于合作伙伴与我们的暖心同行，在接下来的发展里，二手车会快速变化，汽车产业也会快速变化，我们相信核心价值不会变，作为平台的诚信、保障不会变，但用户的需求会变化更快，我们相应的调整和变化的脚步也会更快，在这个过程里，我们也希望一如既往，我们会尽全心，尽全力为我们的伙伴提供服务，同时也希望我们的伙伴一如既往暖心地支持我们，谢谢大家!