35万辆东风雪铁龙确定2015年总销量

　　320001辆!随着2014年全年销量的定格，东风雪铁龙以远高于市场平均水平的14.3%的同比增幅，再次刷新全年历史销量纪录，站在32万的“高岗”上。东风雪铁龙旗下的主力车型在细分市场再创佳绩，其中，全新爱丽舍总销量突破12万辆大关，达到123577辆;C4L劲销65896辆; 新世嘉销售92517辆，继续领跑市场。2015年是东风雪铁龙龙腾C计划的收官年，将在品牌、产品技术、服务等全面实现跨越，东风雪铁龙将年销量目标锁定在35万辆。

创新科技产品全线升级

　　专注于科技的创新与产品的进步，2014年，东风雪铁龙旗下的车型全线升级。

　　在动力科技上，1.6THP涡轮增压直喷发动机的应用使得东风雪铁龙正式进入“T”时代。这款八连冠的“年度国际发动机”，被先后搭载于C4L、T时代新C5和C3-XR上，成为它们更强劲的动力。根据“T+STT核芯战略”，东风雪铁龙将全面升级的动力总成，这也奠定了东风雪铁龙持续增长的基调。

　　汽车科技的创新在于消费者的用车更加省心。东风雪铁龙率先将领先行业技术的车载互联系统应用于旗下的车型，CITROEN CONNECT集成智能导航服务、汽车安防服务、娱乐资讯系统等于一体，其在全新世嘉、C4L、T时代新C5和C3-XR上的应用，让前瞻科技触手可及。此外，盲点探测、自动泊车等新装备、新技术也将加速推广应用，市场竞争力将迎来进一步提升。

　　12月21日，作为“龙腾C计划”的重磅车型——东风雪铁龙首款SUV C3-XR震撼上市。这款囊括了东风雪铁龙最前沿科技的车型，生动诠释了“舒适、时尚、科技”的品牌优势。其“自由我精彩”的产品主张则精准地响应了“城市自由派”挑战未知的精神需求，10.88万-17.18万的产品定价无疑搅动了合资SUV市场。凭借强大的产品力和精准的定位，C3-XR势必将成为东风雪铁龙未来增长的又一主力。

　营销创新品牌主张深入人心

　　凭借体验营销、体育营销等多方面的创新，东风雪铁龙“舒适、时尚、科技”的品牌理念更为直观地被消费者感知，在具体的事件营销中，东风雪铁龙旗下各款车型的产品优势为潜在消费者生动地认知。

　　2014年，是雪铁龙品牌的95周年，同时也是中法建交50周年，东风雪铁龙倾情赞助“中法文化之春夏至音乐节”，借势展现法系品牌独有的格调与浪漫;在主题为“Technology for Life我的科技，你的生活”科技创享体验营中，通过静态展示、观众互动式体验，集中展示1.6THP涡轮增压直喷发动机、CITROEN CONNECT车载互联系统的特性，成为东风雪铁龙“人性科技创享生活”主张的最好注脚。

　　深化体育营销，自东风雪铁龙与中国羽毛球协会、中国羽毛球队合作续约以来，坚持通过赞助和推广全国羽球爱好者的喜爱的体育赛事，传递东风雪铁龙健康、有活力的品牌形象。2014年，携手CCTV，打造“谁是球王”全民羽毛球赛事，历时半年，足迹遍及全国，参与人数超过200万人。

　　在体验营销方面，从年初旗舰车型新C5 开展的 “新C5品味巴黎”，到6月全新爱丽舍的“质攀珠峰舍我其谁——全新爱丽舍600万KM+品质挑战赛”，再到新世嘉“勇闯无人区”，成为“首台勇闯无人区的中级家轿” 的创举，各款车型的形象更加生动; C4L携手CCTV中国首档青年电视公开课《开讲啦》，不仅将产品特性和个性清晰传递给目标受众，同时进一步深化了C4L的产品形象;C3-XR在雪铁龙巴黎地标C42展厅揭幕等，都为其上市蓄足了势头。

　　营销的创新，提升了东风雪铁龙及旗下车型的知名度，而渠道的突破让消费者便捷地直达这些产品。到目前为止，东风雪铁龙的4S店已经达到472家，网点进一步下沉，覆盖更多的三四线城市。值得注意的是，在传统渠道基础上，东风雪铁龙在电商上的运作进一步突破，2014年天猫双十一期间，依托SWCT多渠道联合，创造性地整合社会化媒体(微博、微信)、官网、CRM与天猫平台，实现整车销量2731辆，同比增幅达154%，达到事半功倍的效果。

　服务创新争创满意度第一

　　产品、营销构成东风雪铁龙的“显”实力，不断提升的服务则成为它的“隐”实力。秉承“家一样的关怀”的服务理念，东风雪铁龙启动了“龙门飞甲——2014年销售技能大赛”、以及“最强售后——东风雪铁龙2014百名金牌服务顾问”评选。据不完全统计，今年的第十九届评选活动有共计超过50万客户参与投票，获得了广大保有客户的积极参与和广泛好评。

　　经销商员工之间的竞技，服务理念的落实，东风雪铁龙服务质量上升到另一个新的高度。在J.D.Power亚太公司公布的2014年中国汽车销售满意度(SSI)和售后服务满意度(CSI)报告中，东风雪铁龙分别获得了第一和第三的好成绩;成为唯一一个连续两年在SSI & CSI排行中均跻身前三甲的汽车品牌。在另一项大奖的评选中，东风雪铁龙还荣获了“2014年中国汽车服务金扳手客户关爱奖”。