贝壳中的秘密壳牌逾越百年的商业传奇

　　200年前，当Marcus Samuel依靠从远东进口海贝攫取第一桶金时，他肯定想不到这会为当今世界最富有的壳牌公司奠定基础。2013年，在世界500强企业的榜单中，壳牌已然高居榜首，它的商业成就似乎很难被超越。但更重要的是，这不仅仅是一个排名的游戏，壳牌的产品和服务正在深刻影响和改变着人们的日常生活。

　　从曾经默默无闻的古董小店到今天业务遍布全球的能源巨头，壳牌是如何做到的?这个贝壳里面究竟隐藏着怎样的秘密，使它成为无法复制的传奇?

奔跑在进取的路上

　　那些时刻保持进取精神的企业家总能在时代的大潮中发现机遇。

　　当1886 年内燃机的问世将工业革命推向高潮时，老Samuel的两个儿子敏锐的觉察到燃料运输可能成为影响世界的“大生意”。于是，1897 年，两兄弟成立了壳牌运输贸易公司并获得成功。但这只是奔跑的开始。1907 年，该公司与荷兰皇家石油公司共同组成荷兰皇家壳牌集团，壳牌的业务开始不断进军各个领域。

　　如今，壳牌在石油和天然气勘探与生产，高品质的润滑油、沥青、燃油的生产和销售，加油站服务、技术和能源咨询等领域已然占据世界领先地位。同时，随着环保问题受到重视，壳牌在开发可持续的生物燃料同时，还参与到风能和太阳能技术的开发中，在世界各地已经获得成就。

　　进取之心永无止境。去年4月，壳牌超凡喜力发布了“为进取而自豪“的全新客户价值取向，而这一精神无疑也是推动壳牌登上世界500强榜首的动力源泉!

创新是永远的方向

　　创新很难被界定，但总能够从企业的方方面面被鲜活的感知，壳牌便是如此。

　　从Samuel兄弟利用自己的首艘油轮 Murex 革新了石油运输方式开始，壳牌所拥有的创新精神便一直被传承至今，而它在技术领域的创新更是让壳牌保持了长久的生命力。为了保证创新能力，壳牌内部建立了一个强大的技术研发网络，拥有7个研究中心，分布在亚洲、欧洲和北美。通过对行业上下游的不断跟踪和对前瞻性问题的研究，壳牌能够预见到行业10年到15年要面临的问题，每年高达数十亿美元的研发投入为技术创新提供了强大保障。

　　壳牌超凡喜力润滑油便是其创新能力的重要成果。它拥有5倍于普通矿物油的清洁力，剪切稳定性是普通矿物油的3倍，氧化稳定性是普通矿物油的2倍。如果这些还不足以说明问题，那么喜力润滑油在中国每年都两位数的销量增长速度、品牌认知度和喜好度均位列第一，足以证明人们对这款创新产品的喜爱。

　　创新是一个永恒且陈旧的话题，但当这种精神从口号变成流动在技术与产品研发中的内在血液，它就拥有了改变世界的力量，壳牌的成功之道或许正是如此。

百年中国缘揭开新篇章

　　当100多年前，Samuel兄弟的第一艘油轮在满怀希望中抵达中国，壳牌的发展便始终与中国息息相关。从19世纪90年代到二战，从新中国成立到改革开放，壳牌从未离开过中国。而如今随着中国经济的崛起，壳牌也开启了在华发展的新篇章。