市场保有量已超过41万辆探询雅阁现象的背后

　　自广州本田在中国市场推出雅阁轿车以来，截止9月底，市场保有量已超过41万台。而近期，国内不少媒体剖析雅阁轿车成功的因素，并将其称为“雅阁现象”。

　　但“雅阁现象”更值得玩味的是：能让旗下产品均在市场热销的企业究竟是个什么样的企业？是有着自己独特文化的广州本田。

　　利用生产改造，以市场为导向，小投入、大产出、滚动发展，广州本田选择了一条独特的发展之路；而在成功之后，仍谨言慎行，少说多做……这些都是广州本田的独特之处。而更引人注目的是其“以人为本”的企业文化、企业哲学。

　　坚持引进与世界先进技术同步的雅阁、奥德赛和飞度；建立一套严格的质量控制体系；国内首建以售后服务为中心，集整车销售、售后服务、零部件供应、信息反馈“四位一体”的特约销售服务店；在国内最早对有缺陷的产品公开实施“召回”———以人为本，三个喜悦，这是广州本田一直坚守的企业理念，首先要实现顾客的最

　　大满意、喜悦，才能实现销售者、制造者的喜悦。

　　生存于这个社会，有为人之道，亦有为企业之道。广州本田选择做“有责任的企业”。

　　有责任的企业，才是社会期待生存的企业。这样的企业生产出来的产品当然更会考虑顾客的需求、社会的需求，其质量更值得信赖，其产品的热销也就不难理解了。