投资诚信--评东风标致的降价补偿

　　11月21日，广州，标致汽车曾经败走麦城的伤心地，东风标致宣布了一项令大众等竞争对手颇为尴尬的决定：307车型全线降价，并且对所有原来已经买车的用户实行降价差额返还。

　　降价的差价返还，东风标致并不是第一家。今年以来，已经有奥克斯汽车、比亚迪等多个厂家举办过类似的活动，但因规模小而显得无声无息。此次东风标致的差价返还活动，是在之前没有承诺的情况下开展的，可以说是开了国产主流轿车的先河。

　　把自己已经赚到兜里的钱再拿出来，这显然不是一件令企业高兴的事。但是，东风标致之所以还这么做，而且还是“高高兴兴”地做，其目的就在于借此来提高消费者对于标致汽车价格的信心。用东风标致高层的话说就是，“这是个投资”，“会给我们带来回报”。显然，这里说的投资，是在投资“诚信”，让所有要买标致汽车的消费者放心：买标致汽车，即使降价也不会有损失。于是，东风标致给他们的这次活动起了个好听的名字———可信赖的狮子。(狮子是标致的标志)

　　东风标致的做法，是抓住汽车消费薄弱的脉。相信，能花得起近20万元(包括各种税费)买得起307的消费者，是不太在意汽车降价的那几千元钱的。导致持币待购的是，消费者对于车价信心的缺失。而东风标致的做法，就是为了弥补这个信心。

　　差价返还的另一个作用是，把大众、通用等大企业推入进退两难的境地。因为，东风标致的销量较小，累计也不过6000多辆，企业只要花个五六千万就能补偿差额。而1年销量在三五十万辆的大众和通用就难以承受这个差额了。但是，这些企业不跟进，也就意味着把一部分客户推向了标致。在这个意义上，东风标致走出了一招“以小博大”的妙棋。

　　当然，东风标致的做法也还存在很多可推敲的地方，例如，将来标致307再降价怎么办，会不会还继续搞降价补偿等等。这些问题，东风标致都没有明确回答。但是，可以肯定的是，东风标致的做法是种对消费者负责的好事。因为，在目前假数据、假承诺泛滥的中国汽车，对消费者诚信实在是太有必要了。东

　　　　11月21日，广州，标致汽车曾经败走麦城的伤心地，东风标致宣布了一项令大众等竞争对手颇为尴尬的决定：307车型全线降价，并且对所有原来已经买车的用户